Normes de pratique du General Osteopathic Concil
Traduit de https://standards.osteopathy.org.uk/
A. Communication et partenariat avec les patients
Les patients doivent être au centre des soins de santé et recevoir les informations nécessaires pour faire des choix éclairés concernant les soins qu'ils reçoivent. Ces normes soutiennent les relations thérapeutiques fondées sur une bonne communication, la confiance et la fiabilité.
- A1. Écouter les patients et respecter leur individualité, leurs préoccupations et leurs préférences. Être poli et attentif avec les patients, et les traiter avec dignité et courtoisie.
- A2. Travailler en partenariat avec les patients, en adaptant votre approche de communication pour tenir compte de leurs besoins spécifiques et en les aidant à exprimer ce qui est important pour eux.
- A3. Fournir aux patients les informations qu'ils souhaitent ou qu'ils ont besoin de connaître d'une manière qu'ils peuvent comprendre.
- A4. Obtenir un consentement valide pour tous les aspects de l'examen et du traitement, et enregistrer cela de manière appropriée.
- A5. Soutenir les patients dans leur prise en charge personnelle afin d'améliorer et de maintenir leur propre santé et bien-être.
- A6. Respecter la dignité et la pudeur des patients.
- A7. S'assurer que les croyances et valeurs personnelles ne portent pas préjudice aux soins de vos patients.
B. Connaissances, compétences et performance
Tous les ostéopathes doivent avoir les connaissances et les compétences nécessaires pour soutenir leur pratique en tant que professionnels de la santé primaire, et ils doivent les maintenir et les développer tout au long de leur carrière. Ils doivent toujours travailler dans les limites de leurs connaissances, compétences et expérience. Les normes de ce thème établissent les exigences à cet égard.
- B1. Posséder et être capable d'appliquer des connaissances et des compétences suffisantes et appropriées pour soutenir son travail en tant qu'ostéopathe.
- B2. Reconnaître et travailler dans les limites de la formation et des compétences.
- B3. Maintenir à jour vos connaissances et compétences professionnelles.
- B4. Être capable d'analyser et de réfléchir sur les informations relatives à la pratique afin d'améliorer les soins aux patients.
C. Sécurité et qualité dans la pratique
Les ostéopathes doivent fournir des soins de santé de haute qualité et sécuritaires aux patients. Ce thème présente les normes relatives à la prestation de soins, y compris les approches d'évaluation et de gestion, la tenue de dossiers, la protection des patients et la santé publique.
- C1. Être capable de réaliser une évaluation ostéopathique du patient et de fournir des soins ostéopathiques sûrs, compétents et appropriés aux patients.
- C2. S'assurer que les dossiers des patients sont complets, exacts, lisibles et complétés rapidement.
- C3. Répondre de manière efficace et appropriée aux demandes de production de documents écrits et de données.
- C4. Prendre des mesures pour protéger les patients contre les dangers.
- C5. S'assurer que le cabinet est sûr, propre et hygiénique, et conforme à la législation en matière de santé et de sécurité.
- C6. Être conscient du rôle plus large en tant que professionnel de santé pour contribuer à améliorer la santé et le bien-être des patients.
D. Professionnalisme
Les ostéopathes doivent agir avec honnêteté et intégrité et maintenir des normes élevées de conduite professionnelle et personnelle afin d'assurer la confiance du public dans la profession. Les normes de ce thème abordent ces questions et comportements, y compris l'établissement de limites professionnelles claires avec les patients, le devoir de transparence, et la gestion confidentielle des informations des patients. Cela contribue à établir et maintenir la confiance dans les relations thérapeutiques.
- D1. Agir avec honnêteté et intégrité dans la pratique professionnelle.
- D2. Établir et maintenir des limites professionnelles claires avec les patients, et ne pas abuser de la position de confiance en tant qu'ostéopathe.
- D3. Être ouvert et honnête avec les patients, en remplissant le devoir de transparence.
- D4. Avoir une politique en place pour gérer les plaintes des patients, et y répondre rapidement et de manière appropriée.
- D5. Respecter le droit des patients à la vie privée et à la confidentialité, et gérer et protéger efficacement les informations des patients.
- D6. Traiter les patients de manière équitable, reconnaître la diversité et les valeurs individuelles. Se conformer aux lois sur l'égalité et la lutte contre la discrimination.
- D7. En tout temps préserver la réputation de la profession par votre comportement, sur le lieu de travail et en dehors.
- D8. Être honnête et digne de confiance dans vos transactions financières professionnelles et personnelles.
- D9. Soutenir vos collègues et coopérer avec eux pour améliorer les soins aux patients.
- D10. Tenir compte des contributions d'autres professionnels de la santé et des soins pour optimiser les soins aux patients.
- D11. S'assurer que les problèmes liés à la propre santé n'affectent pas les patients. Ne pas se fier uniquement à sa propre évaluation du risque pour les patients.